Logistiek
Agentic AI zorgt voor naadloze samenwerking tussen je systemen, tools en teams, zodat elke levering op tijd aankomt waar ze moet zijn.
We werken met Planners, dispatchers, klantendienst en tariefbeheerders.
Wat deze sector nodig heeft, en hoe we het aanpakken
De uitdaging
Aankomsttijden, vertragingen en tarieven blijven veranderen, en iemand moet iedereen op de hoogte houden.
Hoe we het aanpakken
Onze agents volgen zendingen over je systemen heen, zien een vertraging vroeg en bereiden de update voor de klant voor. Je planner bekijkt en verstuurt ze.
Zending SHP-10482
Rotterdam → Milano
Vertrokken uit Rotterdam
Douane afgehandeld
Terminal Antwerpen · 6 uur vertraagd
Levering Milano · nieuwe aankomsttijd do 14:00
Voorbereid voor de klant
Hallo Sofia, je zending is 6 uur vertraagd in Antwerpen. Nieuwe aankomsttijd in Milano: donderdag 14:00.
Goedkeuren
Aanpassen
Illustratie, fictieve gegevens
De uitdaging
Planners besteden uren aan dezelfde vragen, terwijl de antwoorden in drie systemen staan.
Hoe we het aanpakken
Agents lezen elke vraag, controleren de live status en stellen het antwoord op. Je planner keurt de routinevragen in één keer goed en behandelt de uitzonderingen.
Inbox · statusvragen
12 vandaag
Waar is bestelling 4471?
Antwoord opgesteld
Aankomsttijd voor SHP-10482?
Antwoord opgesteld
Kun je 3305 omleiden?
Planner nodig
11 antwoorden goedkeuren
Beoordelen
Illustratie, fictieve gegevens
De uitdaging
Een offerte is maar zo goed als de toeslagen die iemand eraan dacht te controleren.
Hoe we het aanpakken
De agent vergelijkt het contracttarief met het spottarief van vandaag, vindt de toeslagen en raadt de beste optie aan. Jij beslist.
Offertecontrole
Antwerpen → Milano
Contracttarief
€1.180
Spottarief vandaag
€1.310
Laagwatertoeslag
€85 ontbreekt in de offerte
Aanbevolen
Boek tegen het contracttarief. Totaal met toeslag: €1.265, dat is €45 onder het spottarief.
Goedkeuren
Aanpassen
Illustratie, fictieve gegevens
Een proces, voor en na
Schakel tussen vandaag en met een agent. De agent bereidt voor, jij keurt goed of beslist.
VoorbereidenGoedkeurenBeslissen
De agent bereidt voor
Jij keurt goed en beslist
1
Een vervoerdersfactuur komt per e-mail binnen
2
Ik open de PDF en lees de kosten
3
Ik zoek de zending en het afgesproken tarief op in ons transportsysteem
4
Ik vergelijk beide en noteer de verschillen
5
Ik beslis of ik elk verschil aanvaard of betwist
Jij beslist: aanvaarden of betwisten bij de vervoerder.
6
Ik boek het in het financiële systeem of mail de vervoerder
Jij keurt goed of past aan voordat iets wordt verstuurd of geboekt.
Start
Factuur ontvangen
Verbindt met
Gedeelde mailbox, Factuur-PDF, Transportsysteem, Tariefafspraak, Zendingsdossier
Jij blijft aan het roer
2 van 6 stappen vragen jouw akkoord of beslissing
Illustratief voorbeeld met fictieve gegevens. De agent bereidt voor, jij beslist.
We brengen het in kaart, tonen wat AI ervoor kan doen en spreken af hoe we de waarde meten tegen je nulmeting.